Պատրաստի իրերի համար.
Պահեստային ապրանքները կարող են պատրաստ լինել 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Եթե ապրանքները պահեստում չկան, դրանք կպատրաստվեն նոր մեր գործարաններում. պարային հագուստի պատրաստման համար տևում է մոտ 2 շաբաթ, իսկ կոշիկների համար՝ մոտ 4 շաբաթ:Հ.Գ. զբաղված սեզոնում մոտ մեկ շաբաթ ավելի երկար:
Առաքման համար.
Դռնից դուռ սպասարկման տարբեր տարբերակներ.
Էքսպրեսով՝ 4-10 աշխատանքային օր
Օդային՝ 7-12 աշխատանքային օր
Ծովով` 5-8 շաբաթ:
Որակի և վերադարձի և փոխանակման քաղաքականություն.
1) Մենք արտադրում ենք յուրաքանչյուր ապրանք ուշադիր և խստորեն վերահսկում ենք որակը խիստ փորձարկման ստանդարտներով, որպեսզի պատասխանատու լինենք սպառողների համար:Որակի խնդիրներ ունեցող ապրանքների համար մենք վարում ենք ապրանքների ստացման պահից 15 օրվա ընթացքում վերադարձնելու և փոխանակելու քաղաքականությունը:
2) Նույնիսկ եթե որակի հետ կապված խնդիրներ չկան, մենք կարող ենք նաև աջակցել վերադարձի և փոխանակման ծառայությանը ապրանքների ստացման պահից 15 օրվա ընթացքում, այնուամենայնիվ, դա չպետք է ազդի վերավաճառքի վրա, և գնորդը պետք է ստանձնի երկկողմանի առաքման արժեքը և բոլորը: առաջացած այլ ծախսեր (օրինակ՝ առաջացած համապատասխան հարկերը, եթե այդպիսիք կան):
3) ինտիմ իրերի համար՝ մեկ անգամ մաշված, վերադարձ կամ փոխանակում չկա.
Անհատականացված ապրանքների համար, եթե որակի հետ կապված խնդիրներ չկան, վերադարձ կամ փոխանակում չի լինի.Մարդկային գործոններով պայմանավորված խնդիրներ, ինչպիսիք են ոչ պատշաճ օգտագործումը, վերադարձի բացակայությունը կամ փոխանակումը: