Pre položky pripravené:
Skladové položky môžu byť pripravené za 1 ~ 3 pracovné dni.
Ak položky nie sú na sklade, vyrobia sa nové v našich továrňach: výroba tanečných odevov trvá približne 2 týždne a výroba obuvi trvá približne 4 týždne.PS: o týždeň dlhšie v rušnej sezóne.
Pre dopravu:
Rôzne možnosti so službou door to door:
Expresne: 4-10 pracovných dní
Letecky: 7-12 pracovných dní
Po mori: 5-8 týždňov.
Zásady kvality, vrátenia a výmeny:
1) Každý výrobok vyrábame starostlivo a prísne kontrolujeme kvalitu s prísnymi testovacími normami, aby sme boli zodpovední voči spotrebiteľom.Pri produktoch s problémami s kvalitou uplatňujeme politiku vrátenia a výmeny do 15 dní od prijatia tovaru.
2) Aj keď neexistujú žiadne problémy s kvalitou, mohli by sme tiež podporiť službu vrátenia a výmeny do 15 dní od prijatia tovaru, nemalo by to však mať vplyv na opätovný predaj a kupujúci musí prevziať náklady na spiatočnú dopravu a všetky iné spôsobené náklady (ako príslušné dane spôsobené, ak nejaké existujú).
3) V prípade intímnych predmetov, raz oblečené, nemožno vrátiť ani vymeniť;
V prípade prispôsobených produktov, ak nie sú problémy s kvalitou, nebude možné vrátiť ani vymeniť;Problémy spôsobené ľudským faktorom, ako je nesprávne používanie, nemožnosť vrátenia alebo výmeny.